02.11.2020

Rozpoczął się jedenasty rok unikalnej ochrony ubezpieczeniowej dla członków PIDiPO...

Na mocy umowy generalnej PIDiPO z Compensa TU S.A. z dniem 1. listopada 2020 r. rozpoczął się kolejny, jedenasty już rok unikatowej na rynku doradców odszkodowawczych ochrony OC zawodowej. U [...]

więcej

18.08.2020

Rzecznik Finansowy wezwał ubezpieczycieli do zaniechania nieuczciwych praktyk...

Jak wynika z informacji zamieszczonych na stronie internetowej Rzecznika Finansowego, wezwał on  czterech ubezpieczycieli, posiadających łącznie ponad 50% rynku ubezpieczeń komunikacyjnych, do z [...]

więcej

23.07.2020

Sąd Najwyższy o kosztach opieki nad poszkodowanym...

W dniu 22.07.2020 r. Sąd Najwyższy w składzie siedmiu sędziów podjął uchwałę w przedmiocie zagadnienia prawnego przedstawionego przez Rzecznika Finansowego, wskazując, że „Poszkodowany, który do [...]

więcej

Baza wiedzy Przystąp do Izby

Rzecznik Finansowy wezwał ubezpieczycieli do zaniechania nieuczciwych praktyk

Jak wynika z informacji zamieszczonych na stronie internetowej Rzecznika Finansowego, wezwał on  czterech ubezpieczycieli, posiadających łącznie ponad 50% rynku ubezpieczeń komunikacyjnych, do zaniechania stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych polegających na przyjmowaniu różnych kryteriów wyceny szkody częściowej i całkowitej.

Z analiz Rzecznika Finansowego wynika, że wskazane zakłady ubezpieczeń, likwidując szkody z ubezpieczenia autocasco, stosowały różne kryteria w wycenie szkody – w przypadku szkody częściowej stawki za części zamienne i roboczogodzinę były ustalane na najniższym poziomie, natomiast w przypadku szkody całkowitej – na najwyższym. Jak można przeczytać na stronie Rzecznika, z dokonanej analizy wynika, że dla zakładów ubezpieczeń najkorzystniejsze jest przyjęcie, że doszło do szkody całkowitej. Jeśli takiej nie ustalono, kosztorysy uwzględniające koszty naprawy przygotowywane są w oparciu o najniższe stawki.

Według Rzecznika Finansowego takie rozwiązania prowadzą do uprzywilejowania ubezpieczyciela kosztem konsumentów. Najpierw bowiem ustala on wysokość szkody wg najwyższych stawek, a jeśli nie pozwala to na przyjęcie, że doszło do szkody całkowitej, wycenia koszty naprawy wg najniższych stawek, co pozwala mu na wypłatę niskiego odszkodowania. „W konsekwencji nieuczciwej praktyki konsument zamiast skorzystać z przysługującego mu prawa do świadczenia na naprawę pojazdu, zmuszany jest do zbycia pozostałości auta albo do naprawienia samochodu z własnych pieniędzy, w części nieskompensowanej odszkodowaniem, bardzo często przy użyciu części używanych albo pochodzących z nielegalnego obrotu. W takim przypadku istnieje niebezpieczeństwo naprawy wątpliwej jakości, w tym także pod względem bezpieczeństwa – wskazuje Mariusz Golecki – Rzecznik Finansowy.

Rzecznik przypomina także, że taka praktyka ubezpieczycieli jest niezgodna z wytycznymi Komisji Nadzoru Finansowego z 2014 roku, które dotyczą likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych. Zgodnie z nimi, zakład ubezpieczeń powinien stosować jednolite kryteria dotyczące chociażby hipotetycznych kosztów naprawy, bez względu na to, czy finalnie szkoda zostanie zakwalifikowana jako całkowita czy też częściowa.

źródło: www.rf.gov.pl

Publikacje

07.08.2018

Na początku był chaos…, ...

Dziesięciolecie funkcjonowania instytucji zadośćuczynienia z § 4 art. 446 k.c. przypadło n [...]

więcej

11.12.2017

To dopiero początek…, Ba...

To dopiero początek… Ostatnio na rynku ubezpieczeniowym sporo się dzieje. Oczywiście n [...]

więcej

09.01.2017

Kto może najwięcej zapłacić za...

Podwyżki cen ubezpieczeń komunikacyjnych są niedogodnością dla każdego, kto odczuł je jako [...]

więcej

Studium przypadków

Ugoda na kilka tysięcy pomimo odmow...

Kolizje drogowe są najczęściej występującymi zdarzeniami komunikacyjnymi. W swej istocie są to zdarzenia, w wyniku których poszkodowani odnieśli obrażenia skutkujące ...

Więcej

Orzecznictwo

Wyrok Sądu Najwyższego – Izba Cywil...

Zadośćuczynienie ma mieć przede wszystkim charakter kompensacyjny, wobec czego jego wysokość nie może stanowić zapłaty symbolicznej, lecz musi przedstawiać jakąś eko ...

Więcej

Akty prawne

Kodeks postępowania karnego

USTAWA z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks p [...]

Nadzór ubezpieczeniowy i Rzecznik Ubezpieczonych

USTAWA z dnia 22 maja 2003 r. o nadzorze [...]

Ubezpieczenie społeczne

USTAWA z dnia 30 października 2002 r. o [...]


Przejdz na górę strony