18.08.2020

Rzecznik Finansowy wezwał ubezpieczycieli do zaniechania nieuczciwych praktyk...

Jak wynika z informacji zamieszczonych na stronie internetowej Rzecznika Finansowego, wezwał on  czterech ubezpieczycieli, posiadających łącznie ponad 50% rynku ubezpieczeń komunikacyjnych, do z [...]

więcej

23.07.2020

Sąd Najwyższy o kosztach opieki nad poszkodowanym...

W dniu 22.07.2020 r. Sąd Najwyższy w składzie siedmiu sędziów podjął uchwałę w przedmiocie zagadnienia prawnego przedstawionego przez Rzecznika Finansowego, wskazując, że „Poszkodowany, który do [...]

więcej

16.06.2020

Ministerstwo Finansów odpowiada na interpelację w sprawie nieprawidłowości w likwidacji szkód...

Na początku czerwca br. Ministerstwo Finansów udzieliło odpowiedzi na interpelację nr 5851, zgłoszoną przez posła Waldemara Sługockiego w sprawie nieprawidłowości w obszarze rynku likwidacji szk [...]

więcej

Baza wiedzy Przystąp do Izby

Rzecznik Finansowy wezwał ubezpieczycieli do zaniechania nieuczciwych praktyk

Jak wynika z informacji zamieszczonych na stronie internetowej Rzecznika Finansowego, wezwał on  czterech ubezpieczycieli, posiadających łącznie ponad 50% rynku ubezpieczeń komunikacyjnych, do zaniechania stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych polegających na przyjmowaniu różnych kryteriów wyceny szkody częściowej i całkowitej.

Z analiz Rzecznika Finansowego wynika, że wskazane zakłady ubezpieczeń, likwidując szkody z ubezpieczenia autocasco, stosowały różne kryteria w wycenie szkody – w przypadku szkody częściowej stawki za części zamienne i roboczogodzinę były ustalane na najniższym poziomie, natomiast w przypadku szkody całkowitej – na najwyższym. Jak można przeczytać na stronie Rzecznika, z dokonanej analizy wynika, że dla zakładów ubezpieczeń najkorzystniejsze jest przyjęcie, że doszło do szkody całkowitej. Jeśli takiej nie ustalono, kosztorysy uwzględniające koszty naprawy przygotowywane są w oparciu o najniższe stawki.

Według Rzecznika Finansowego takie rozwiązania prowadzą do uprzywilejowania ubezpieczyciela kosztem konsumentów. Najpierw bowiem ustala on wysokość szkody wg najwyższych stawek, a jeśli nie pozwala to na przyjęcie, że doszło do szkody całkowitej, wycenia koszty naprawy wg najniższych stawek, co pozwala mu na wypłatę niskiego odszkodowania. „W konsekwencji nieuczciwej praktyki konsument zamiast skorzystać z przysługującego mu prawa do świadczenia na naprawę pojazdu, zmuszany jest do zbycia pozostałości auta albo do naprawienia samochodu z własnych pieniędzy, w części nieskompensowanej odszkodowaniem, bardzo często przy użyciu części używanych albo pochodzących z nielegalnego obrotu. W takim przypadku istnieje niebezpieczeństwo naprawy wątpliwej jakości, w tym także pod względem bezpieczeństwa – wskazuje Mariusz Golecki – Rzecznik Finansowy.

Rzecznik przypomina także, że taka praktyka ubezpieczycieli jest niezgodna z wytycznymi Komisji Nadzoru Finansowego z 2014 roku, które dotyczą likwidacji szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych. Zgodnie z nimi, zakład ubezpieczeń powinien stosować jednolite kryteria dotyczące chociażby hipotetycznych kosztów naprawy, bez względu na to, czy finalnie szkoda zostanie zakwalifikowana jako całkowita czy też częściowa.

źródło: www.rf.gov.pl

Publikacje

07.08.2018

Na początku był chaos…, ...

Dziesięciolecie funkcjonowania instytucji zadośćuczynienia z § 4 art. 446 k.c. przypadło n [...]

więcej

11.12.2017

To dopiero początek…, Ba...

To dopiero początek… Ostatnio na rynku ubezpieczeniowym sporo się dzieje. Oczywiście n [...]

więcej

09.01.2017

Kto może najwięcej zapłacić za...

Podwyżki cen ubezpieczeń komunikacyjnych są niedogodnością dla każdego, kto odczuł je jako [...]

więcej

Studium przypadków

Odpowiedzialność posiadacza na zasa...

PTU SA odmawiało przyznania Poszkodowanemu świadczenia odszkodowawczego z uwagi na fakt, że sprawca wypadku nie został skazany prawomocnym wyrokiem. Ubezpieczyciel a ...

Więcej

Orzecznictwo

Wyrok Sądu Najwyższego – Izba Cywil...

Samo porównanie przyczynienia się poszkodowanego z przyczynami szkody obciążającymi osobę sprawcy nie pozwala na uznanie wysnutej z tego porównania skali za wyłączne ...

Więcej

Akty prawne

Kodeks postępowania cywilnego

USTAWA z dnia 17 listopada 1964 r. KODEK [...]

Zmiana ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych

Tekst ustawy ustalony ostatecznie po roz [...]

Emerytury i renty

USTAWA z dnia 17 grudnia 1998 r. o emery [...]


Przejdz na górę strony