17.07.2018

PIDiPO zajmuje stanowisko w przedmiocie projektu ustawy dotyczącego usług odszkodowawczych...

W związku z zaplanowanym na dzień 23 lipca 2018 r. wspólnym posiedzeniem Komisji Budżetu i Finansów Publicznych oraz Komisji Ustawodawczej, na którym odbędzie się pierwsze czytanie projektu ustaw [...]

więcej

02.07.2018

„Rzeczpospolita” o projekcie ustawy dotyczącej usług odszkodowawczych...

W dzisiejszym wydaniu dziennika „Rzeczpospolita” nr 151 (11091) w publikacji Anny Krzyżanowskiej zatytułowanej „Branża odszkodowawcza pod lupą senatorów” ponownie można przeczytać o inicjatywie s [...]

więcej

23.06.2018

Sąd Najwyższy uzasadnia uchwałę o zadośćuczynieniu dla bliskich ciężko poszkodowanych...

W dniu 12 czerwca br. Sąd Najwyższy opublikował uzasadnienie do jednej z trzech uchwał podjętych w dniu 27.03.2018 r., a odnoszących się do zagadnienia zadośćuczynienia za naruszenie dóbr osobist [...]

więcej

Baza wiedzy Przystąp do Izby

Brak uszkodzeń tablicy rejestracyjnej mógł kosztować ubezpieczonego nawet 13 tys. zł

Polisa AC (autocasco) jest ubezpieczeniem dobrowolnym, przez co jest kojarzona przez kierowców
z kompleksową ochroną i gwarancją odszkodowania na wypadek jakiegokolwiek uszkodzenia pojazdu. Zdarza się jednak, że towarzystwo ubezpieczeniowe odmawia wypłaty odszkodowania, uzasadniając decyzję brakiem korelacji uszkodzeń. Odmowa może okazać się jednak niesłuszna.

Pan Jacek* wracając do domu, nagle wpada w poślizg i znacznie uszkadza przód samochodu. Posiadając polisę AC, niezwłocznie zgłasza szkodę do ubezpieczyciela i liczy na szybką wycenę szkody i wypłatę odszkodowania. Ten, choć wycenia wartość uszkodzeń na ponad 13 tys. złotych, to jednak odmawia wypłaty świadczenia z polisy ze względu na brak uszkodzeń tablicy rejestracyjnej. Kierowca nie zgodził się jednak z argumentacją ubezpieczyciela i korzystając z pomocy Centrum Odszkodowań DRB, skierował sprawę do sądu.

- Brak korelacji uszkodzeń to jedna z najczęstszych przyczyn odmowy wypłaty odszkodowania przez zakłady ubezpieczeń. Tak było również w przypadku pana Jacka, gdzie zdaniem ubezpieczyciela przedmiotowa szkoda powstała w innych okolicznościach niż te opisane w zgłoszeniu szkody, gdyż w zdarzeniu nie została uszkodzona tablica rejestracyjna – mówi Joanna Diomin, ekspert Centrum Odszkodowań DRB.

W toku postępowania sądowego słuszność roszczenia poszkodowanego potwierdzili jednak biegli, jednoznacznie uznając zbieżność deklarowanego przebiegu zdarzenia z typem i rozmiarem doznanej szkody. Finalnie, sąd nakazał ubezpieczycielowi pełną wypłatę odszkodowania.

- W sytuacji, gdy spotykamy się odmową wypłaty odszkodowania ważne, abyśmy w pierwszej kolejności dokładnie sprawdzili zakres ochrony, który wskazany jest w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. To właśnie ten dokument stanowi podstawę do weryfikacji, czy decyzja towarzystwa ubezpieczeniowego jest w pełni uzasadniona. Jeśli ubezpieczony ma problem ze zrozumieniem, często zawiłych, sformułowań i definicji używanych w OWU może w tym celu zwrócić się do kancelarii odszkodowawczej, która wskaże możliwe ścieżki odwołania od decyzji zakładu ubezpieczeń – dodaje Diomin z DRB.

*dane osobowe zostały zmienione na użytek artykułu

 

Publikacje

11.12.2017

To dopiero początek…, Ba...

To dopiero początek… Ostatnio na rynku ubezpieczeniowym sporo się dzieje. Oczywiście n [...]

więcej

09.01.2017

Kto może najwięcej zapłacić za...

Podwyżki cen ubezpieczeń komunikacyjnych są niedogodnością dla każdego, kto odczuł je jako [...]

więcej

26.10.2016

SN: nie tylko śmierć narusza w...

Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 9 sierpnia 2016 roku (sygn. akt II CSK 719/15) w sprawie dot [...]

więcej

Studium przypadków

Ponad 60 tys. zł dla potrąconego pi...

Pan Jan* wracając w lutym 2013 r. z pracy do domu nie spodziewał się, że ta podróż zakończy się w tak przykry sposób. Mężczyzna, idąc chodnikiem dostrzegł kierowcę B ...

Więcej

Orzecznictwo

Uchwała Sądu Najwyższego – Izba Cywilna z...

Czy roszczenie do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego o naprawienie szkody wyrządzonej w okolicznościach uzasadniających odpowiedzialność cywilną posiadacza poj ...

Więcej

Akty prawne

Kodeks cywilny

USTAWA z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks [...]

Nadzór ubezpieczeniowy i Rzecznik Ubezpieczonych

USTAWA z dnia 22 maja 2003 r. o nadzorze [...]

Kodeks karny

USTAWA z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks k [...]


Przejdz na górę strony