03.04.2019

Rzecznik Finansowy opublikował sprawozdanie z działalności za 2018 r....

Na stronie internetowej Rzecznika Finansowego opublikowano „Sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego w 2018 r. oraz uwagi o stanie przestrzegania prawa i interesów klientów podmiotów ryn [...]

więcej

12.03.2019

„Gazeta Wyborcza” o zaniżaniu odszkodowań...

W dzisiejszym wydaniu dziennika „Gazeta Wyborcza” w publikacji Reginy Skibińskiej zatytułowanej „Plaga zaniżonych odszkodowań” można przeczytać o skali zaniżania odszkodowań przez zakłady ubezpie [...]

więcej

06.03.2019

„Gazeta Wyborcza” o regulacji kancelarii odszkodowawczych...

Dziennik „Gazeta Wyborcza” (wydanie z dnia 28.02.2019 r.) w publikacji Reginy Skibińskiej zatytułowanej „Walka o odszkodowanie będzie trudniejsza” opisuje założenia projektu ustawy dotyczącej świ [...]

więcej

Baza wiedzy Przystąp do Izby

Brak uszkodzeń tablicy rejestracyjnej mógł kosztować ubezpieczonego nawet 13 tys. zł

Polisa AC (autocasco) jest ubezpieczeniem dobrowolnym, przez co jest kojarzona przez kierowców
z kompleksową ochroną i gwarancją odszkodowania na wypadek jakiegokolwiek uszkodzenia pojazdu. Zdarza się jednak, że towarzystwo ubezpieczeniowe odmawia wypłaty odszkodowania, uzasadniając decyzję brakiem korelacji uszkodzeń. Odmowa może okazać się jednak niesłuszna.

Pan Jacek* wracając do domu, nagle wpada w poślizg i znacznie uszkadza przód samochodu. Posiadając polisę AC, niezwłocznie zgłasza szkodę do ubezpieczyciela i liczy na szybką wycenę szkody i wypłatę odszkodowania. Ten, choć wycenia wartość uszkodzeń na ponad 13 tys. złotych, to jednak odmawia wypłaty świadczenia z polisy ze względu na brak uszkodzeń tablicy rejestracyjnej. Kierowca nie zgodził się jednak z argumentacją ubezpieczyciela i korzystając z pomocy Centrum Odszkodowań DRB, skierował sprawę do sądu.

- Brak korelacji uszkodzeń to jedna z najczęstszych przyczyn odmowy wypłaty odszkodowania przez zakłady ubezpieczeń. Tak było również w przypadku pana Jacka, gdzie zdaniem ubezpieczyciela przedmiotowa szkoda powstała w innych okolicznościach niż te opisane w zgłoszeniu szkody, gdyż w zdarzeniu nie została uszkodzona tablica rejestracyjna – mówi Joanna Diomin, ekspert Centrum Odszkodowań DRB.

W toku postępowania sądowego słuszność roszczenia poszkodowanego potwierdzili jednak biegli, jednoznacznie uznając zbieżność deklarowanego przebiegu zdarzenia z typem i rozmiarem doznanej szkody. Finalnie, sąd nakazał ubezpieczycielowi pełną wypłatę odszkodowania.

- W sytuacji, gdy spotykamy się odmową wypłaty odszkodowania ważne, abyśmy w pierwszej kolejności dokładnie sprawdzili zakres ochrony, który wskazany jest w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. To właśnie ten dokument stanowi podstawę do weryfikacji, czy decyzja towarzystwa ubezpieczeniowego jest w pełni uzasadniona. Jeśli ubezpieczony ma problem ze zrozumieniem, często zawiłych, sformułowań i definicji używanych w OWU może w tym celu zwrócić się do kancelarii odszkodowawczej, która wskaże możliwe ścieżki odwołania od decyzji zakładu ubezpieczeń – dodaje Diomin z DRB.

*dane osobowe zostały zmienione na użytek artykułu

 

Publikacje

07.08.2018

Na początku był chaos…, ...

Dziesięciolecie funkcjonowania instytucji zadośćuczynienia z § 4 art. 446 k.c. przypadło n [...]

więcej

11.12.2017

To dopiero początek…, Ba...

To dopiero początek… Ostatnio na rynku ubezpieczeniowym sporo się dzieje. Oczywiście n [...]

więcej

09.01.2017

Kto może najwięcej zapłacić za...

Podwyżki cen ubezpieczeń komunikacyjnych są niedogodnością dla każdego, kto odczuł je jako [...]

więcej

Studium przypadków

Nieletni sprawca a możliwość oceny ...

Nieletni kierowca pod wpływem alkoholu w 2005 r. potrącił ze skutkiem śmiertelnym dwudziestolatkę. Uprawniona matka – pani Lucyna – w 2006 r. wystąpiła do ubezpieczy ...

Więcej

Orzecznictwo

Uchwała Sądu Najwyższego – Izba Cywilna z...

Czy roszczenie do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego o naprawienie szkody wyrządzonej w okolicznościach uzasadniających odpowiedzialność cywilną posiadacza poj ...

Więcej

Akty prawne

Zmiana ustawy kodeks cywilny

USTAWA z dnia 16 lutego 2007 r. o zmiani [...]

Wychowanie w trzeźwości

USTAWA z dnia 26 października 1982 r. o [...]

Kodeks karny

USTAWA z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks k [...]


Przejdz na górę strony