18.10.2018

PIDiPO występuje do Prezydenta RP w sprawie projektu ustawy dotyczącej branży odszkodowawczej...

Polska Izba Doradców i Pośredników Odszkodowawczych skierowała do Prezydenta RP, Pana Andrzeja Dudy, pismo w sprawie procedowanego obecnie w Senacie projektu ustawy dotyczącej świadczenia usług o [...]

więcej

17.10.2018

PIDiPO przekazała uwagi do poprawek zgłoszonych na posiedzeniu Senackich Komisji...

W dniu dzisiejszym Izba przekazała do Senatu RP stanowisko w przedmiocie poprawek zgłoszonych do projektu ustawy o świadczeniu usług w zakresie dochodzenia roszczeń odszkodowawczych na posiedzeni [...]

więcej

16.10.2018

PIDiPO interweniuje w sprawie kolejnych wypowiedzi Prezesa PIU...

Polska Izba Doradców i Pośredników Odszkodowawczych w związku z kolejnymi wypowiedziami Prezesa Polskiej Izby Ubezpieczeń, Pana Jana Grzegorza Prądzyńskiego, dotyczącymi regulacji branży doradztw [...]

więcej

Baza wiedzy Przystąp do Izby

Brak uszkodzeń tablicy rejestracyjnej mógł kosztować ubezpieczonego nawet 13 tys. zł

Polisa AC (autocasco) jest ubezpieczeniem dobrowolnym, przez co jest kojarzona przez kierowców
z kompleksową ochroną i gwarancją odszkodowania na wypadek jakiegokolwiek uszkodzenia pojazdu. Zdarza się jednak, że towarzystwo ubezpieczeniowe odmawia wypłaty odszkodowania, uzasadniając decyzję brakiem korelacji uszkodzeń. Odmowa może okazać się jednak niesłuszna.

Pan Jacek* wracając do domu, nagle wpada w poślizg i znacznie uszkadza przód samochodu. Posiadając polisę AC, niezwłocznie zgłasza szkodę do ubezpieczyciela i liczy na szybką wycenę szkody i wypłatę odszkodowania. Ten, choć wycenia wartość uszkodzeń na ponad 13 tys. złotych, to jednak odmawia wypłaty świadczenia z polisy ze względu na brak uszkodzeń tablicy rejestracyjnej. Kierowca nie zgodził się jednak z argumentacją ubezpieczyciela i korzystając z pomocy Centrum Odszkodowań DRB, skierował sprawę do sądu.

- Brak korelacji uszkodzeń to jedna z najczęstszych przyczyn odmowy wypłaty odszkodowania przez zakłady ubezpieczeń. Tak było również w przypadku pana Jacka, gdzie zdaniem ubezpieczyciela przedmiotowa szkoda powstała w innych okolicznościach niż te opisane w zgłoszeniu szkody, gdyż w zdarzeniu nie została uszkodzona tablica rejestracyjna – mówi Joanna Diomin, ekspert Centrum Odszkodowań DRB.

W toku postępowania sądowego słuszność roszczenia poszkodowanego potwierdzili jednak biegli, jednoznacznie uznając zbieżność deklarowanego przebiegu zdarzenia z typem i rozmiarem doznanej szkody. Finalnie, sąd nakazał ubezpieczycielowi pełną wypłatę odszkodowania.

- W sytuacji, gdy spotykamy się odmową wypłaty odszkodowania ważne, abyśmy w pierwszej kolejności dokładnie sprawdzili zakres ochrony, który wskazany jest w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia. To właśnie ten dokument stanowi podstawę do weryfikacji, czy decyzja towarzystwa ubezpieczeniowego jest w pełni uzasadniona. Jeśli ubezpieczony ma problem ze zrozumieniem, często zawiłych, sformułowań i definicji używanych w OWU może w tym celu zwrócić się do kancelarii odszkodowawczej, która wskaże możliwe ścieżki odwołania od decyzji zakładu ubezpieczeń – dodaje Diomin z DRB.

*dane osobowe zostały zmienione na użytek artykułu

 

Publikacje

07.08.2018

Na początku był chaos…, ...

Dziesięciolecie funkcjonowania instytucji zadośćuczynienia z § 4 art. 446 k.c. przypadło n [...]

więcej

11.12.2017

To dopiero początek…, Ba...

To dopiero początek… Ostatnio na rynku ubezpieczeniowym sporo się dzieje. Oczywiście n [...]

więcej

09.01.2017

Kto może najwięcej zapłacić za...

Podwyżki cen ubezpieczeń komunikacyjnych są niedogodnością dla każdego, kto odczuł je jako [...]

więcej

Studium przypadków

Zadośćuczynienie dla dziecka poszko...

Jak powszechnie wiadomo - na wsi wypadek może przydarzyć się każdemu: rolnikowi, osobom, które pomagają mu w pracy, z nim mieszkają, a nawet tym, którzy go odwiedzaj ...

Więcej

Orzecznictwo

Wyrok Sądu Najwyższego – Izba Cywil...

Nie można taryfikować zadośćuczynienia za krzywdę według procentów trwałego uszczerbku na zdrowiu. Zdrowie ludzkie jest dobrem o szczególnie wysokiej wartości i w ra ...

Więcej

Akty prawne

Nadzór ubezpieczeniowy i Rzecznik Ubezpieczonych

USTAWA z dnia 22 maja 2003 r. o nadzorze [...]

Ubezpieczenia obowiązkowe

USTAWA z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpiec [...]

Kodeks postępowania cywilnego

USTAWA z dnia 17 listopada 1964 r. KODEK [...]


Przejdz na górę strony