17.07.2018

PIDiPO zajmuje stanowisko w przedmiocie projektu ustawy dotyczącego usług odszkodowawczych...

W związku z zaplanowanym na dzień 23 lipca 2018 r. wspólnym posiedzeniem Komisji Budżetu i Finansów Publicznych oraz Komisji Ustawodawczej, na którym odbędzie się pierwsze czytanie projektu ustaw [...]

więcej

02.07.2018

„Rzeczpospolita” o projekcie ustawy dotyczącej usług odszkodowawczych...

W dzisiejszym wydaniu dziennika „Rzeczpospolita” nr 151 (11091) w publikacji Anny Krzyżanowskiej zatytułowanej „Branża odszkodowawcza pod lupą senatorów” ponownie można przeczytać o inicjatywie s [...]

więcej

23.06.2018

Sąd Najwyższy uzasadnia uchwałę o zadośćuczynieniu dla bliskich ciężko poszkodowanych...

W dniu 12 czerwca br. Sąd Najwyższy opublikował uzasadnienie do jednej z trzech uchwał podjętych w dniu 27.03.2018 r., a odnoszących się do zagadnienia zadośćuczynienia za naruszenie dóbr osobist [...]

więcej

Baza wiedzy Przystąp do Izby

KNF uregulował kancelarie odszkodowawcze, Bartłomiej Krupa, „Dziennik Ubezpieczeniowy” z dnia 23.06.2016 r.

Rekomendacje KNF to istotny krok w kierunku zapewnienia rzetelności w likwidacji szkód osobowych. Oczywiście część przyjętych standardów to wyraźne nawiązania do dość generalnych tez z orzecznictwa Sądu Najwyższego, ale niektóre rekomendacje mają bardzo praktyczny i konkretny wymiar.

Słuszne ustalenia

Z zadowoleniem odbieram rekomendacje dotyczące ustalania kwoty bezspornej według tych samych kryteriów co świadczenie zasadnicze. Jeżeli rekomendacja ta będzie należycie egzekwowana, o co będziemy zabiegali, przetnie to praktykę pozornych wypłat w symbolicznych kwotach, wypłacanych, aby dopełnić formalnego obowiązku. Ważnym, choć w kontekście całego dokumentu łatwym do zbagatelizowania zagadnieniem jest podkreślenie konieczności wypłacania odsetek ustawowych po przekroczeniu terminów likwidacji szkody, a w przypadku odmowy wypłaty – rzetelne uzasadnienie. W obecnej praktyce ubezpieczyciele nagminnie unikają wypłacania odsetek, które obciążają ich wyniki i w praktyce wypłacane są one głównie dopiero po wytoczeniu powództwa.

Siła rekomendacji w mojej ocenie drzemie w zapisach, które być może nie są spektakularne w swej treści, ale poprzez piętnowanie powszechnych dziś praktyk istotnie wpłyną na jakość postępowań likwidacyjnych. Niewątpliwie kancelarie odszkodowawcze zapoznają się z rekomendacjami nie mniej szczegółowo niż ubezpieczyciele, bo to one właśnie będą ich cenzorem, zgłaszającym nadzorowi wszelkie nieprawidłowości.

Kancelarie

Jeżeli idzie o kancelarie odszkodowawcze rekomendacje w mojej ocenie będą miały dla nich fundamentalne znaczenie i to nie tylko poprzez zwiększenie potencjału ich działania czy łatwość kontaktu z likwidatorem. KNF nakazał, aby w przypadku występowania pełnomocnika całą korespondencję kierować również do poszkodowanego. To niewątpliwie cios dla tych kancelarii, które chciałyby działać na niekorzyść klienta, ale również krok, który czyni zbędną dalszą dyskusję o regulacji kancelarii. W kontekście pozostałych rekomendacji oznacza to, że wyeliminowane zostanie ryzyko zawarcia ugody bez wiedzy mocodawcy czy przetrzymywanie jego środków, co podnosili zwolennicy regulacji. Nie mam też wątpliwości, że w przypadku braku profesjonalizmu ze strony kancelarii odszkodowawczej zostanie ona „wypunktowana” w korespondencji do klienta. Myślę, że to bardzo zdrowy mechanizm – zakłady ubezpieczeń będą patrzyły na ręce kancelariom, tak jak one robią to obecnie w stosunku do nich. Jedną rekomendacją, którą można by określić jako proceduralną i poboczną, KNF doprowadzi do faktycznego uzdrowienia nie tylko działań ubezpieczycieli, ale faktycznej regulacji kancelarii odszkodowawczych metodą faktów dokonanych. To dobra wiadomość dla wszystkich rzetelnych doradców odszkodowawczych. Możliwość przedstawienia obrazu rynku przez PIDiPO w toku prac nad rekomendacjami to również dowód na to, że nadzór dostrzega rolę naszej branży w podnoszeniu standardów rynku ubezpieczeniowego.

Publikacje

11.12.2017

To dopiero początek…, Ba...

To dopiero początek… Ostatnio na rynku ubezpieczeniowym sporo się dzieje. Oczywiście n [...]

więcej

09.01.2017

Kto może najwięcej zapłacić za...

Podwyżki cen ubezpieczeń komunikacyjnych są niedogodnością dla każdego, kto odczuł je jako [...]

więcej

26.10.2016

SN: nie tylko śmierć narusza w...

Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 9 sierpnia 2016 roku (sygn. akt II CSK 719/15) w sprawie dot [...]

więcej

Studium przypadków

Sukces kancelarii odszkodowawczej...

Już ponad 484 tys. złotych otrzymała kobieta poszkodowana w wypadku z 1996 r., której sprawą zajęła się legnicka spółka DRB Centrum Odszkodowań. Ponieważ sprawca wyp ...

Więcej

Orzecznictwo

Wyrok Sądu Najwyższego – Izba Cywil...

Wydatki na postawienie i urządzenie nagrobka (pomnika) wchodzą w skład kosztów pogrzebu w rozumieniu art. 446 § 1 kc niezależnie od rodzaju nagrobka i czasu jego pos ...

Więcej

Akty prawne

Zmiana ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych

Tekst ustawy ustalony ostatecznie po roz [...]

Zmiana ustawy kodeks cywilny

USTAWA z dnia 16 lutego 2007 r. o zmiani [...]

Kodeks postępowania cywilnego

USTAWA z dnia 17 listopada 1964 r. KODEK [...]


Przejdz na górę strony